Мобилайн
7407 отзывов за все время
4,7
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
89,9%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
4,7
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
90,1%
6675
5,9%
441
1%
77
0,7%
56
2,1%
158
89,9%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин Мобилайн
7407 отзывов за все время
Найдено 7407 отзывов
Сбросить фильтр
Валерий, 18 дней назад
Нареканий к товару и поставке нет +5
Получил телефон во время. Пришло СМС уведомление о времени доставки. За полчаса позвонил курьер и сообщил, что через 30 минут будет по адресу. Подъехал и сразу позвонил. Всё прошло замечательно. Телефон был в фирменной упаковке + заклеенный прозрачной плёнкой. Нареканий к товару и поставке нет +5
Ответ продавца
Спасибо за подробный отзыв! Очень рады, что и доставка, и качество товара полностью оправдали ожидания. Будем рады видеть вас снова! 📦✨
Виталий, 26 дней назад
Покупкой доволен👍👍👍
Спасибо, все вовремя без задержек!
Ответ продавца
Спасибо за доверие! Рады, что всё прошло вовремя и без задержек 👍 Будем рады новым заказам!
Андрей, 28 дней назад
Избавь нас от таких продавцов.
Продавец сорвал срок поставки(хотя на сайте было написано сегодня), предложил перенести выполнение заказа на завтра. изменил форму оплаты с карточки на наличный расчет, предложил поставку в новые сроки и товар другого цвета. Доставку должен был осуществить не курьер а шофер. В этих условиях я отказался от покупки, т.к. неизвестно где продавец собирался брать телефон.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв, но вынуждены отметить, что изложенная информация не совсем соответствует действительности.
Мы действительно предложили перенос доставки, так как поставка задержалась, и извинились за это. Способы оплаты и цвет товара мы не меняем без согласия покупателя — всегда уточняем детали заранее. Доставку осуществляют наши курьеры, а не «неизвестные шофёры».
Нам жаль, что заказ не состоялся. Мы всегда стараемся максимально прозрачно информировать клиентов и выполнять обязательства.
Алексей, более 1 месяца назад
все хорошо
Доставили быстро, товар соответствует, чек и гарантия внутри
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Рады, что доставка и товар вас устроили. Будем ждать новых заказов 😊
Александр, более 1 месяца назад
Очень хорошо
За такую цену телефон очень хороший. Заказал 10 привезли 12. В комплекте было всё атом числе и гарантия. Проверил телефон и все ровно. Серийный номер пробивается что телефон был куплен в августе этого года. Телефон без коцак. Сервис довольно хороший. Несколько раз звонили чтобы предупредить меня о доставке. Также курьер звонил и сообщал где он был чтобы мне было комфортно забрать телефон. Курьер был классным типом❤️ И если держать в голове что купил телефон за 3700, а в том же 5 элементе он 4400 стоит то вообще имба. Так что если думаете заказывать или нет то я рекомендую. А типы которые ставят 1 звезду за то что не успели доставить в нужный срок нефиг было втыкать и в последний день заказывать.
Ответ продавца
Рады, что телефон и сервис оправдали ожидания! 😊 Мы всегда стараемся держать цену приятной, а доставку — быстрой и удобной. Приятно слышать, что курьер тоже оставил хорошее впечатление. Спасибо за рекомендацию и за то, что выбрали нас! ❤️
Александр, более 1 месяца назад
Всё супер!
Всё отлично. Перезвонили сразу после оформления заказа. Привезли на следующий день как и обещали и в обещанное время.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Рады, что всё прошло чётко и в срок. Будем стараться радовать вас и дальше! 📦
Алексей, более 1 месяца назад
Все понравилось
Отличный магазин, быстро, вежливо, не дорого.
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать такие слова. Будем рады снова видеть вас среди наших покупателей! 💙
Виталий, более 1 месяца назад
Отлично ,товаром доволен, всё отлично.Буду заказывать.
Даставили супер быстро,упакован хорошо.Гарантия внутри.
Ответ продавца
Спасибо за тёплые слова! Рады, что всё понравилось — и скорость доставки, и упаковка. Будем ждать ваших новых заказов! 🚀
Никита, более 1 месяца назад
Рекомендую
Телефон впорядке. Доставка быстрая и в оговорённое время
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что телефон и доставка оправдали ожидания. Ждём вас снова! 📦
Дмитрий, более 1 месяца назад
Будьте с ними осторожны.
Заказал телефон Самсунг S25U. Перезвонили быстро и сказали что c терминалом и оплатой картой есть некоторые неудобства, предложили оплату наличными и дали небольшую скидку. Согласился. Привезли вечером в день заказа. Получил запечатаную коробку с телефоном и листок с гарантией, почему-то от другой фирмы, не той у которой заказал. Хорошо..мб это норм... Расчитался и курьер уехал.
Стал настраивать телефон и увидел что СамсунгПэй не работает. Проверил прошивку - Саудовская Аравия. Гляную еще раз гарантию и понял что и кассового чека у меня нет тоже))), хотя если платишь наличными его привозят прикрепленым к листку гарантии. Ладно - звоню в магазин, там говорят звоните завтра нашему техническому специалисту - номер телефона в гарантии в строке Продавец. Но это не проблема этого телефона все они у нас в стране такие - все надо настраивать (непонятно только почему об этом не предупреждают зарание при заказе телефона), но вам все сделают. ОК, звоню утром "специалисту" - после долгих раздумий он сказал что помочь мне может только сервисный центр, он тут бессилен, но СЦ точно сделает, но тутда надо ехать только в рабочие дни с 9 до 18 )))
Вообщем в течении часа я сам решил эту проблему поменяв в прошивке Саудовскую Аравию на другую страну (Вьетнам), а магазину продавшему мне левый телефон БЕЗ кассового чека ставлю 1 звезду.
Дополнено по просьбе автора 08.08.: чек прислали позже, также получил небольшую компенсацию.
Ответ продавца
Согласны — получилось не так, как должно. В следующий раз всё будет чётко!
Ксения, более 1 месяца назад
Все отлично
Оперативно уточнили все вопросы, быстро доставили. Все на месте, никаких проблем не возникло.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Рады, что всё прошло гладко и вам всё понравилось. Будем рады новым заказам
Дмитрий, более 1 месяца назад
Poco F7
Самые лучшие впечатления от этой покупки, устраивает буквально всё
Ответ продавца
Благодарим за высокую оценку! Нам важно, что вы остались довольны. Надеемся снова увидеть вас среди наших клиентов. С уважением, Мобилайн!
Дмитрий, более 1 месяца назад
Плохо!
Выбрал этот магазин, т.к. только в нем была заявлена доставка в нужный день. В условленный день позвонили и сказали, что сегодня доставить не могут, могут только завтра, но завтра мне уже не нужно. В итоге, ноутбук не доставлен, День рождения ребенку испорчен.
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий !
Прежде всего, приносим искренние извинения за то, что не смогли выполнить доставку в обещанный срок. Мы понимаем, насколько это было важно, особенно когда речь идет о подарке на День рождения.
К сожалению, в данном случае подвела информация от поставщика: по их данным товар был в наличии, и мы с уверенностью подтвердили доставку на нужную дату. Однако в день отгрузки выяснилось, что машина с товарами задержалась на границе, и ноутбук физически еще не поступил на склад.
Как только стало известно о задержке, мы сразу связались с вами, извинились и предложили альтернативные варианты: доставку в более позднее время или на следующий день в г. Лепель, а также предоставили скидку в качестве компенсации.
Мы уважаем вашу позицию и сожалеем, что ни одно из предложенных решений не подошло. Поверьте, мы сделали всё возможное в этой ситуации, даже несмотря на то, что сбой произошёл по независящим от нас причинам. С уважением, Мобилайн!
Дмитрий, более 1 месяца назад
Всё понравилось
Понадобился телефон с тремя симками. Насмотрел BQ BQ-2832. Закинул в корзину, ребята быстро оформили, доставили в срок, всё отлично.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Михаил, более 1 месяца назад
Не ожидал такой быстрой доставки
Покупал телефон. Магазин сработал безупречно. Быстро среагировали на заказ, подробно ответили на мои вопросы, быстро доставили.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Алексей, более 1 месяца назад
Как всегда всё на отлично.
Все лаконично и просто. Спасибо команде Мобилайн.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Владислав, более 2 месяцев назад
Спасибо! Буду заказывать еще.
Доставили товар довольно быстро, отношение к покупателю - отличное. Остался доволен как качеством облуживания так и новой покупкой.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Марина, более 2 месяцев назад
Рекомендую
Заказ доставлен вовремя. Персонал вежливый.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Владимир, более 2 месяцев назад
Хорошо сработали
Хорошо сработали, оперативно ответили на все вопросы, оперативно доставили. По возможности буду обращаться еще.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Александр, более 2 месяцев назад
Покупкой доволен. Магазин рекомендую.
Уже более 3 месяцев пользуюсь новым телефоном (OnePlus Nord 3). Понравилось все: скорость доставки, доброжелательность и тактичность сотрудников и, конечно же, сам телефон, которым я очень доволен. Магазин хороший и высокий рейтинг заслужен.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Михаил, более 2 месяцев назад
Быстро доставили
Очень быстро доставили в другой город.
Заказывал наушники, все отлично, но единственное не понравилось что замотали коробку в целлофановый пакет и он был грязный, в мазуте каком-то. Наверное из-за того что курьер помимо этого доставлял автозапчасти. В остальном все хорошо!
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Татьяна, более 2 месяцев назад
Всем довольна
Все отлично! Спасибо огромное за быструю доставку!
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Любовь, более 2 месяцев назад
Отличный магазин
Полностью довольна сотрудничеством с данным магазином. Всё по плану и быстро.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Роман, более 2 месяцев назад
Всё чётко и по договорённости
Всё хорошо, доставили всё во время, по назначенному адресу.
Заранее курьер связался со мной, как и договорились.
Чек выдал, всё корректно.
Работа организована на отлично.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Елена, более 3 месяцев назад
Всё отлично
Просто молодцы! Быстро и вовремя доставили мой заказ, предварительно перезвонив. Большое спасибо
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Павел, более 3 месяцев назад
Делают свою работу на отлично!
По доставке никаких вопросов – привезли без задержек. В целом, всем доволен, так как и наличие товара, и его цена соответствовали указанным.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!
Марина, более 3 месяцев назад
Не советую.
Ужасное обслуживание. Телефон передали распакованный.
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! У нас все оборудование всегда идет запечатано. По вашей ситуации провели проверку и оказывается, что водитель при покупателе открыл пломбу и показал телефон, как его попросили. Распечатанное оборудование исключено у нас. С уважением, Мобилайн!
Валерий, более 3 месяцев назад
Классный магазин
Все супер, после оформления на сайте (а это 20.30 по времени) в течении 10 мин связался менеджер, все подтвердил. доставка осуществилась быстрее чем написано. За день до доставки менеджер созвонился и еще раз все уточнил. с утра пришла смс когда будет курьер. Курьер был всегда на связи.
Магазин рекомендую
Ответ продавца
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, Мобилайн!